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대한특수탐정 더원 조사 사례 및 소식

전주 상간증거, 통행료 고지서 한 장에서 시작되었습니다 — 전주 탐정사무소 상담 기준

전주 상간증거 준비 안내 - 전주 탐정사무소 대한특수탐정더원
전주 상간증거, 묻기 전에 남겨 두는 것이 먼저입니다

상간증거를 고려하고 있다면 상대가 누구인지보다 그 정황이 혼인관계가 파탄에 이르기 전의 것인지가 먼저입니다. 전주 탐정사무소를 찾는다면 덕진구 인후동, 덕진구 우아동, 완산구 대성동의 실제 특성을 이해하는 곳인지를 함께 확인하세요. 상담에서 두 가지가 동시에 정리된 흐름을 담았습니다.


먼저 자주 묻는 질문 세 가지부터 정리했습니다

Q. 차량 명의자인 제가 미납 통행료와 함께 받은 통행 내역을 봐도 괜찮은가요?
A. 차량 명의자 본인에게 제공되는 통행 내역을 본인이 확인하는 것은 정상적인 이용입니다. 다만 배우자 명의의 다른 계정이나 카드 내역으로 넘어가는 순간 성격이 달라지므로, 본인에게 제공되는 자료 안에서 멈추시는 편이 좋습니다.

Q. 상간자에게 위자료를 청구하려면 상대가 혼인 사실을 알고 있었어야 하나요?
A. 제3자가 배우자 있는 사람이라는 사실을 알았거나 알 수 있었어야 책임이 인정됩니다. 그래서 상담에서는 두 사람의 관계 자체보다 상대가 혼인 사실을 알 수 있었던 정황이 남아 있는지를 먼저 정리합니다.

Q. 전주에서 상담하면 이후 절차는 어디에서 진행되나요?
A. 전북특별자치도에는 가정법원이 따로 없어 가사 사건은 전주지방법원 본원의 가사 재판부에서 다루어집니다. 다만 절차를 어디까지 진행할지는 자료가 정리된 뒤에 결정하셔도 늦지 않습니다.


먼저, 저희가 하지 않는 방식을 말씀드립니다

대한특수탐정더원이 하지 않는 방식 5가지 - 전주 탐정사무소
하지 않는 방식 5가지
  • ◦ 불법 위치추적 장치는 사용하지 않습니다
  • ◦ 통신 내역을 무단으로 열람하거나 확인하지 않습니다
  • ◦ 차량 번호로 상대의 신원을 알아내 드리지 않습니다
  • ◦ 의뢰인 정보를 제3자에게 공유하지 않습니다
  • ◦ 결과를 보장하는 방식으로 계약하지 않습니다

특히 세 번째는 상간 사건 상담에서 가장 자주 나오는 요청입니다. 통행 기록이나 주차 기록에 남은 차량 번호를 알고 있으니 그 차의 주인이 누구인지만 알려 달라는 말씀을 종종 듣습니다. 그렇게 얻은 신원 정보는 불법적으로 수집한 정보이므로 저희는 사용하지 않습니다. 상대가 누구인지는 정식 절차 안에서 밝혀지는 순서가 따로 있고, 그 순서를 건너뛴 자료는 정작 필요한 자리에서 쓰이지 못합니다.


고지서 한 장을 납부하려다 요일에서 멈추셨습니다

시작은 아주 사소한 종이 한 장이었습니다. 부부가 함께 쓰는 차 앞으로 미납 통행료 고지서가 집으로 날아왔습니다. 금액은 몇천 원이었고, 별생각 없이 납부하고 넘기실 생각이었습니다. 그런데 고지서에 적힌 통행 일자가 눈에 걸렸습니다. 그날은 평일 밤이었고, 본인은 그 차를 쓰신 적이 없는 날이었습니다. 배우자가 유난히 늦게 들어온 날이라는 것만 어렴풋이 기억나셨습니다.

납부를 하시면서 최근 넉 달 치 통행 내역을 함께 받아 보셨습니다. 처음에는 미납이 더 있는지 금액만 확인하실 생각이었습니다. 그런데 같은 나들목을 밤 열 시 이후에 빠져나간 기록이 열한 번 있었습니다. 그중 아홉 번이 같은 요일에 몰려 있었습니다. 그리고 그 아홉 번 모두, 다음 날 새벽에 반대 방향으로 들어온 기록이 붙어 있었습니다.

그 순간부터는 금액이 보이지 않았습니다. 사람은 숫자보다 규칙에 먼저 반응합니다. 한 번이면 그날 일이 있었겠거니 넘어가지만, 같은 요일이 아홉 번 쌓이면 우연이라는 말이 힘을 잃습니다. 그날 밤에 하시는 일은 대체로 비슷합니다. 화면을 몇 장 저장하고, 달력에 날짜를 옮겨 적어 보고, 그러다 지웠다가 다시 켜 보십니다. 그리고 검색창에 전주 탐정사무소를 처음 입력해 보십니다.

이 단계에서 가장 위험한 것은 정보가 부족하다는 사실이 아닙니다. 이미 손에 들어온 자료를 어떤 형태로 두어야 하는지 모르는 채로, 먼저 말을 꺼내 버리는 일입니다. 한 번 물어보고 나면 통행 방식이 바뀌고, 타는 차가 바뀌고, 결제 수단이 바뀝니다. 그래서 저희는 상담 첫머리에서 무엇을 더 알아낼지가 아니라, 지금 남아 있는 것을 어떻게 남겨 둘지부터 말씀드립니다.


전주는 같은 시내인데 생활 반경이 좀처럼 겹치지 않는 도시입니다

전주는 한 도시 안에서 생활 반경이 잘 겹치지 않는 편입니다. 구도심과 동부 주거지, 북부 신시가지가 각각 다른 축을 따라 자리를 잡았기 때문입니다. 덕진구 인후동은 기린대로를 끼고 아파트 단지와 학원가가 이어지는 대표적인 주거 밀집지입니다. 바로 옆 우아동은 아중저수지 둘레길을 중심으로 저녁 시간대 유동이 많고, 전주역이 가까워 외지에서 들어오고 나가기가 수월합니다.

완산구 대성동은 동부대로를 사이에 두고 인후동·우아동과 마주 보고 있지만, 생활권은 오히려 남쪽 구도심 쪽으로 이어집니다. 덕진구 금암동은 전북대학교 앞 상권이 늦게까지 열려 있어 밤 시간대 결제와 이동 기록이 자연스럽게 섞이는 지역입니다. 진북동과 호성동은 성격이 또 다릅니다. 진북동은 도심으로 들어가는 길목이라 이동 기록이 통과 지점으로만 남는 경우가 많고, 호성동은 북부 신시가지와 붙어 있어 생활권이 시 외곽으로 열려 있습니다.

여기에 호남고속도로 전주 나들목이 시내에서 멀지 않아, 저녁에 출발해도 삼십 분이면 완전히 다른 시군으로 넘어갑니다. 그래서 전주에서는 시내 어디에서 만났는지보다 어느 방향으로 빠져나갔는지가 더 많은 것을 설명합니다. 이 구조를 모르면 같은 통행 기록을 보고도 무엇이 반복이고 무엇이 그냥 지나간 길인지 가려내지 못합니다.


혼자 확인하려 하실 때 대부분 여기에서 막힙니다

혼자 정리해 보려 하실 때 막히는 지점은 대체로 정해져 있습니다. 첫째는 자료의 형태입니다. 화면을 찍어 둔 사진은 본인에게는 분명해 보여도, 언제 어디에서 나온 자료인지가 함께 남아 있지 않으면 설명하는 데 품이 많이 듭니다. 둘째는 보관 기간입니다. 통행 내역이든 결제 내역이든 받아 볼 수 있는 기간이 정해져 있고, 그 기간이 지나면 같은 자료를 다시 받기 어렵습니다.

셋째는 해석입니다. 같은 나들목을 아홉 번 지났다는 사실 자체는 아무것도 증명하지 않습니다. 그 아홉 번이 같은 요일, 같은 시간대에 몰려 있고, 그때마다 같은 방향으로 되돌아온 기록이 붙어 있어야 비로소 형태가 생깁니다. 넷째는 순서입니다. 상대가 누구인지부터 알아내려 하시면, 알아내는 방법 자체가 문제가 되어 정작 확보한 자료까지 함께 흔들립니다.

다섯째는 시간입니다. 물어보고 싶은 마음을 며칠씩 눌러 두는 일은 생각보다 훨씬 힘듭니다. 그래서 많은 분이 자료를 다 정리하기 전에 먼저 말을 꺼내시고, 그 뒤로는 기록의 성격이 완전히 달라집니다. 혼자 하실 수 있는 일과 혼자 하시면 손해가 되는 일은 분명히 나뉩니다. 본인 명의로 받아 볼 수 있는 자료를 형태를 갖춰 모아 두는 일은 혼자 하실 수 있고, 상대의 신원과 관계를 밝히는 일은 절차 안에서 하셔야 합니다.


상간증거가 자료로 남으려면 갖춰야 할 조건

첫째, 부정한 행위가 있어야 합니다. 반드시 육체관계만을 뜻하는 것은 아니고, 부부의 정조의무에 어긋나는 관계로 볼 수 있는 정황이면 다루어집니다. 둘째, 상대가 혼인 사실을 알았거나 알 수 있었어야 합니다. 상간 위자료는 제3자의 인식을 요건으로 하기 때문에, 두 사람이 어떤 사이였는지만큼이나 상대가 그 사실을 알 수 있었던 정황이 남아 있는지가 중요합니다.

셋째, 혼인관계가 파탄에 이르기 전의 행위여야 합니다. 이미 회복하기 어려울 정도로 관계가 끝난 뒤의 만남에 대해서는 상간자의 책임이 인정되지 않는 쪽으로 판단되어 왔습니다. 그래서 언제부터 별거했는지, 언제 이혼 이야기가 오갔는지가 함께 정리되어야 합니다. 넷째, 수집 경로가 적법해야 합니다. 본인이 명의자이거나 본인에게 제공되는 자료는 받아 보실 수 있지만, 상대의 계정이나 기기 안으로 들어가는 순간 그 자료는 쓰이지 못합니다.

다섯째, 시점이 이어져 있어야 합니다. 장면 하나보다 날짜와 시각이 연결된 기록이 훨씬 큰 역할을 합니다. 여섯째, 기간을 넘기지 않아야 합니다. 손해와 가해자를 안 날부터 계산되는 기간이 정해져 있어, 알고 나서 오래 묵혀 두면 청구 자체가 어려워질 수 있습니다. 이 여섯 가지는 상담 첫 자리에서 한 번에 확인이 끝나는 항목이며, 여기서 걸리는 것이 있으면 그것부터 정리하고 시작합니다.


실제 상담에서 있었던 두 가지

사례 하나 · 덕진구 인후동, 40대 유 씨유 씨는 통행 내역을 종이로 뽑아 오셨습니다. 같은 요일 밤에 같은 방향으로 빠져나간 기록이 아홉 번 표시되어 있었습니다. 유 씨가 먼저 물으신 것은 그 차가 누구 차인지였습니다. 저희가 먼저 정리해 드린 것은 순서였습니다. 차량 번호로 사람을 알아내는 일과, 같은 요일 같은 시간에 같은 방향으로 반복해서 이동한 사실을 절차 안에서 설명하게 만드는 일은 방향이 완전히 다릅니다. 유 씨에게는 화면 사진 대신 발급 주체가 분명한 형태로 내역을 함께 받아 두시라고 말씀드렸습니다. 그리고 당분간 차량이나 결제 수단을 바꾸지 마시라는 말씀도 함께 드렸습니다.

사례 둘 · 완산구 대성동, 30대 남 씨남 씨는 상대가 누구인지를 이미 알고 계신 상태로 오셨습니다. 다만 그 사람이 혼인 사실을 알고 있었는지는 모르겠다고 하셨습니다. 남 씨가 가장 힘들어하신 것은 자료가 없다는 사실이 아니라, 상대에게 직접 확인하고 싶은 마음을 참는 일이었습니다. 저희는 그 마음을 되돌리는 대신, 상대가 알 수 있었던 정황이 어디에 남아 있을지부터 함께 짚었습니다. 가족 행사나 회사 행사처럼 혼인 사실이 드러나는 자리가 있었는지, 그런 자리가 있었다면 그 시점이 언제였는지를 순서대로 정리했습니다. 남 씨에게는 상대에게 먼저 연락하지 않으시는 편이 낫다고 말씀드렸고, 이후 절차를 어디까지 진행할지는 범위를 문서로 정한 뒤에 천천히 결정하셨습니다.


첫 상담은 이런 순서로 진행합니다

첫 상담에서 저희가 가장 먼저 여쭙는 것은 무엇을 알고 계신지가 아니라, 지금 어떤 자료를 어떤 형태로 가지고 계신지입니다. 그다음으로 그 자료를 본인이 받아 보실 수 있는 경로에서 얻으셨는지를 확인합니다. 여기까지 정리되면 지금 상태에서 가능한 범위와 불가능한 범위가 나뉩니다. 가능한 범위 안에서 어디까지 진행할지는 계약 전에 문서로 적고, 그 문서에 적히지 않은 일은 하지 않습니다. 상담을 받으셨다고 해서 계약을 하셔야 하는 것은 아닙니다. 혼자 정리하실 수 있는 상황이면 그렇게 하시라고 말씀드리는 편이 저희에게도 낫습니다.


대한특수탐정더원이 일하는 기준

상간증거 상담 전 준비 체크리스트 - 전주 탐정사무소
준비 체크리스트
  • ◦ 대한탐정협회 소속
  • ◦ KB손해보험 개인정보보호 배상책임보험 가입
  • ◦ 혼인관계 파탄 시점과의 선후 관계 사전 안내
  • ◦ 계약서 선작성 및 조사 범위 사전 고지

상담 전에 위 네 가지를 확인해 보시면 됩니다. 특히 세 번째는 처음 오시는 분들이 잘 모르시는 부분입니다. 같은 정황이라도 혼인관계가 파탄에 이르기 전의 것인지 뒤의 것인지에 따라 결과가 달라지므로, 그 기준을 계약 전에 먼저 말씀드리는 곳인지 확인해 보시는 편이 좋습니다. 저희는 국내 전 지역과 미주·동남아시아·동유럽 방산주요국까지 대응하며, 조사 범위는 계약 전에 문서로 정합니다.


고지서 한 장에서 시작된 일은 대개 마음이 먼저 앞서갑니다. 그 상태에서 서둘러 물어보면 남아 있던 기록까지 함께 닫힙니다. 확인을 더 하기 전에, 지금 남아 있는 것을 어떤 형태로 남겨 둘지부터 정하시면 됩니다.


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탐정사무소

※ 본 문서는 탐정사무소·흥신소 제도에 대한 일반 정보를 정리한 자료입니다. 개별 사안에 대한 상담은 상담문의 또는 대표번호 1800-7257을 이용해 주세요.

탐정사무소(探偵事務所)는 개인이나 기업의 의뢰를 받아 사실관계 확인과 정보 수집을 수행하는 민간조사 기관이다. 과거에는 흥신소, 심부름센터라는 이름으로 불렸으나 2020년 8월 개정 신용정보법 시행으로 '탐정' 명칭 사용이 합법화되면서, 오늘날에는 경찰청에 등록된 정식 탐정사무소와 무등록 흥신소를 구분하는 것이 중요해졌다.

1. 정의와 변화

국내에서는 오랫동안 신용정보법이 '탐정' 명칭 사용과 특정인 소재 파악 영업을 금지해 왔고, 이 시기의 민간조사 업체들이 흥신소라는 이름으로 음성적으로 영업했다. 2018년 헌법재판소 판단과 입법 논의를 거쳐 2020년 8월 5일 개정 신용정보법이 시행되면서 탐정 명칭 사용이 허용되었고, 이후 탐정업은 등록 기반의 양성화 단계에 들어섰다. 다만 국가 공인 탐정 자격 제도는 아직 없으므로, 경찰청 등록번호와 협회 인증, 사업자등록 여부가 업체의 신뢰도를 판별하는 실질적 기준이 된다. 대한특수탐정 더원은 경찰청 등록번호 2020-005703과 경기남부지방경찰청 경호·경비 허가(제2305호)를 보유한 정식 등록 업체다.

2. 명칭과 역사

2.1. '흥신소'라는 말의 유래

흥신소(興信所)는 본래 '신용(信)을 일으킨다(興)'는 뜻으로, 개항기에 일본에서 들어온 상업 신용조사 기관의 명칭이다. 초기의 흥신소는 거래처의 지불 능력과 자산 상태를 조사해 상인에게 알려 주는 민간 신용정보 기관에 가까웠다. 그러나 해방 이후 일부 업체가 신용조사를 넘어 사생활 뒷조사, 채권 회수 대행 등으로 업무를 넓히면서 부정적 이미지가 덧씌워졌고, 오늘날 '흥신소'는 무등록 민간조사 업체를 낮잡아 부르는 말로 굳어졌다. 심부름센터라는 명칭도 같은 맥락에서 쓰였다.

2.2. 법제의 변천

합법화 직전까지 경찰 추정으로 전국에 4,000여 곳의 무등록 흥신소가 영업했을 만큼 음성 시장이 컸으나, 2020년 이후 등록·인증을 갖춘 탐정사무소 중심으로 시장이 재편되고 있다. 다만 탐정의 자격 요건과 감독을 규정할 '탐정업 관리법'은 국회에서 여러 차례 발의되었음에도 아직 제정되지 않아, 업체 선별의 책임이 사실상 소비자에게 남아 있는 상태다.

2.3. 세계 탐정업의 기원

근대적 사설탐정업은 1833년 프랑스의 외젠 프랑수아 비독(Eugène F. Vidocq)이 세운 사설 조사기관에서 출발한 것으로 알려져 있다. 1850년 미국의 앨런 핑커턴(Allan Pinkerton)이 설립한 핑커턴 전미탐정사무소는 링컨 대통령 경호와 열차강도 추적으로 명성을 얻으며 탐정업을 하나의 산업으로 키웠고, 오늘날 미국식 사립탐정(PI) 면허 제도의 뿌리가 되었다. 한국의 탐정 합법화는 이에 비해 170년 가까이 늦은 셈이다.

3. 주요 업무 영역

정식 탐정사무소의 업무는 의뢰 목적과 대상에 따라 크게 여섯 갈래로 나뉜다.

3.1. 소재 파악 (사람찾기)

연락이 끊긴 가족·지인, 해외 입양인의 친가족, 채무자 등의 소재를 확인하는 업무다. 개인정보보호법을 준수하는 합법적 탐문과 공개정보(OSINT) 분석을 기반으로 진행된다. 고소·소송을 준비하는데 상대방의 인적사항이 특정되지 않아 절차가 막힌 경우의 사실조사도 이 영역에 속한다.

3.2. 민사 소송 증거 확보

이혼 소송에서의 배우자 부정행위 증거, 양육권 분쟁 자료, 손해배상 청구 자료 등 법원에 제출 가능한 형태의 적법한 채증을 수행한다. 증거의 수집 경위가 적법해야 재판에서 효력을 가진다.

3.3. 가사·개인 문제

외도 조사, 결혼 전 상대방 검증, 스토킹·데이트폭력 대응이 대표적이다. 신변보호 업무는 경비업 허가를 보유한 업체만 합법적으로 수행할 수 있다.

3.4. 기업 리스크 조사

횡령·배임·기술 유출 등 사내 부정행위 조사, 위조상품 유통 추적, 해외 거래처 실사(Due Diligence), 인수합병 전 리스크 분석 등 기업의 의사결정을 뒷받침하는 정보 조사다. 산업스파이 색출이나 경쟁사 임직원의 영업비밀 침해 채증처럼 수사 의뢰 전 단계의 기초 자료 확보도 포함된다.

3.5. TSCM — 도청·몰래카메라 탐지

사무실·차량·주거지에 설치된 불법 감청 장비와 몰래카메라를 전문 장비로 찾아내는 업무다. 불법감청설비탐지업은 과학기술정보통신부의 허가 사항으로, 허가 없이 영업하는 업체가 적지 않다. 대한특수탐정 더원은 과학기술정보통신부 허가 제90호를 보유하고 있다.

3.6. 보험사기·지식재산권 조사

보험금 허위 청구 정황 조사, 위조상품 제조·유통망 추적, 상표권·특허 침해 채증 등 기업과 보험사의 손실을 막는 조사 분야다. 국내 기업의 해외 공장·시장에서 벌어지는 침해는 현지 네트워크 없이는 채증이 어려워 해외 조사망과 결합해 수행된다.

4. 탐정과 유사 직역의 경계

탐정의 본질은 의뢰받은 사실관계를 합법적으로 조사해 보고하는 것이며, 법률사무나 공적 증명은 다른 자격사의 영역이다.

정식 탐정사무소는 필요 시 변호사·법무법인과 분업해 증거 수집(탐정)과 법적 대응(변호사)을 나누어 진행하며, 이 구조가 의뢰인에게 가장 안전한 방식이다.

5. 조사 방식과 장비

합법적 조사는 공개된 장소에서의 관찰과 촬영, 차량 이동 감시, 공개정보 분석(OSINT), 관계자 탐문 등으로 이루어진다. 반면 도청(통신비밀보호법 위반), 차량 GPS 무단 부착(위치정보법 위반), 통신·금융 기록 뒷조사(개인정보보호법 위반)는 명백한 불법이며, 정식 등록 업체는 이러한 방식의 의뢰 자체를 거절한다. 불법 수집 자료는 증거 능력이 없을 뿐 아니라 의뢰인까지 처벌 대상이 될 수 있다.

합법 조사에 쓰이는 장비는 망원렌즈 카메라, 차량 블랙박스, 바디캠처럼 '공개된 공간을 기록'하는 도구에 한정된다. 반대로 상대 휴대전화에 스파이앱을 심거나 위치추적기·초소형 도청기를 쓰는 행위는 소지·사용 자체가 처벌될 수 있다. 업체를 고를 때 가장 빠른 검증 질문은 하나다 — "그 방법으로 얻은 자료가 법정에서 증거로 인정됩니까?"

6. 무등록 흥신소 피해 유형

피해를 입었다면 계약서·입금내역·대화기록을 확보해 경찰에 신고할 수 있으나, 무등록 업체는 실체 파악과 금전 회수가 어려운 경우가 많다. 결국 계약 전에 등록 여부를 확인하는 것이 최선의 예방책이다.

7. 의뢰 시 유의사항

8. 비용 구조

탐정 비용은 일반적으로 착수금 + 실비 + (약정 시) 성공보수로 구성되며, 사안의 난이도, 투입 인원, 조사 기간, 지역(국내/해외)에 따라 달라진다. 정찰제가 어려운 업종 특성상 서면 계약서에 업무 범위·기간·비용·중도 해지 조건을 명시하는 것이 분쟁을 막는 핵심이다. 지나치게 싼 착수금으로 유인한 뒤 추가금을 반복 요구하는 방식은 무등록 업체의 전형적인 수법이다. 정식 업체는 상담 후 견적을 서면으로 제시하고 계약서에 남긴다.

9. 해외 사례

미국은 주(州)별 사립탐정(Private Investigator) 면허 제도를 운영하며 대부분의 주가 일정 기간의 실무 경력과 시험, 신원 조회를 요구한다. 일본은 2006년 제정된 탐정업법에 따라 공안위원회 신고제로 운영되고, 유럽 주요국도 면허·등록제를 갖추고 있다. OECD 국가 가운데 탐정업이 전면 금지였던 나라는 사실상 한국이 마지막이었다.

국경을 넘는 조사는 해당 국가의 법인·라이선스 없이는 합법적으로 수행할 수 없어, 현지 법인을 직접 보유했는지가 해외조사 업체 선택의 핵심 기준이 된다. 국내 업체 중에는 대한특수탐정 더원이 미국 몬타나주 법인(HELIOS Security Solutions LLC)과 태국 법인을 직영하며 한·미·태 3개국 합법 조사망을 운영하고 있다.

10. FAQ — 자주 묻는 질문

탐정사무소와 흥신소는 무엇이 다른가요?

2020년 8월 신용정보법 개정 이후 '탐정' 명칭 사용이 합법화되면서, 경찰청에 등록하고 협회 인증을 받은 정식 탐정사무소와 무등록 흥신소로 구분됩니다. 대한특수탐정 더원은 경찰청 등록번호 2020-005703을 보유한 정식 등록 업체입니다.

조사는 합법적인 범위에서 진행되나요?

네. 통신비밀보호법·위치정보법·개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하는 합법 채증만 수행하며, 도청이나 GPS 무단 부착 같은 불법 의뢰는 접수 단계에서 거절합니다.

의뢰 비용은 어떻게 되나요?

사안의 난이도, 투입 인원, 기간에 따라 상담 후 산정됩니다. 대표번호 1800-7257로 문의하시면 무료 상담 후 견적을 안내해 드립니다.

상담 내용과 개인정보는 안전하게 보호되나요?

군사보안급 고객정보 보안 프로세스를 운영하며, KB손해보험 개인정보보호 배상책임보험에 가입되어 있습니다. 업무 종결 시 자료는 폐기됩니다.

해외 조사도 가능한가요?

가능합니다. 미국 몬타나주 법인(HELIOS Security Solutions LLC)과 태국 법인을 직영으로 운영하는 국내 유일 3개국 법인 보유 탐정 기업으로, 미국·태국·일본·중국 등에서 현지 조사를 수행합니다.

의뢰 절차는 어떻게 진행되나요?

상담 → 접수 → 팀배정 → 조사팀 파견 → 보고 → 최종결과보고 → 종결(자료폐기)의 7단계로 진행되며, 전 과정을 의뢰인과 투명하게 공유합니다.

탐정 자격증이 따로 있나요?

국가공인 탐정 자격은 아직 없으며, 현재의 탐정 자격증은 모두 등록 민간자격입니다. 따라서 자격증 명칭보다 경찰청 등록번호, 경비업·탐지업 허가, 배상책임보험 가입 여부를 확인하는 것이 중요합니다.

무등록 흥신소에 돈만 떼였습니다. 어떻게 해야 하나요?

계약서·입금내역·대화기록을 확보해 경찰서에 사기 혐의로 신고할 수 있습니다. 다만 무등록 업체는 실체 파악이 어려워 회수가 쉽지 않으므로, 계약 전 등록 여부 확인이 최선의 예방책입니다.

합법 절차에 따른 상담이 필요하신가요?

경찰청 정식등록 탐정사무소가 24시간 답합니다.

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